欧阳淳

欧阳淳：《复制的力量》学习总结

IBM的最佳决策五步骤：

第一步：明确决策需求和目标。
第二步：明确是否需要征求员工的想法。
1．是否掌握了足够的资讯来为决策提供支持？
2．员工是否具备决策的能力？
3．员工是否有参与决策的意愿？
4．员工的参与是否会提升决策的接受度？
5．员工参与决策是否可以加快决策进程？
第三步：比较各种备选方案
第四步：评估负面情绪。
第五步：选择最佳决策方案。

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