欧阳淳

欧阳淳：《小老板的生意经》学习总结

1、要解决问题，首先要分析问题，找出主要矛盾、次要矛盾，找出最适合的经营方式，分别制定解决方案并加以实施。

2、尝试将客户的需求分解成不同的需求点，只要抓住客户的一个需求点，努力地将这一点在同行间做得最好，那么你就点中了客户的穴位，就能以小搏大，以弱胜强。

3、你将人们预期中能得到的拿走，这是最易让人产生痛苦感的几件事之一，而你将人们预期中没有的给他们，这对于他们就是惊喜。

4、站在更高的位置，换一个视角来找准自己的位置，因地制宜地确定自己的发展方向才是王道。