欧阳淳：《果断授权》学习总结

1、授权的4大好处：员工得到尊重和重视；复制自己；成就他人；组织高校。

2、必须授权的工作：授权风险低的简单工作；重复性的程序工作；下属完全能够做好的，甚至可以比你做的更好的工作。

3、应该授权的工作：下属已经具备能力；有挑战性但是风险不大；有风险但可以控制。

4、酌情授权的工作：（1）突发事项非常紧急，企业负责人来不及处理，或有其他更重要的事物无法同时解决；（2）授权事项虽然重要，但比较细微，与企业的目标和主要业务关系不很紧密但又是必须的。

5、不能授权的事项：选人阅人；资金支配；要显示身份的；要制定标准的；重大的决策；战略层面的；检查评估工作；签字权。

6、领导者永远只做三件事：找人、培养、授权。

7、有效授权7步骤：（1）选对人；（2）成果导向；（3）责、权、利一致；（4）检查评估；（5）解决困难；（6）不重复与倒授权；（7）承担责任。

8、海尔集团的授权：集团制定总目标、分解到各部门、分解到月目标和计划、分解到岗位、分解到每人每天。

9、海尔集团的授权责任明确：明确主管人、明确责任者、明确配合者、明确审核者、明确复审者、工作程序。

10、正确授权的3个要素：（1）避免下属理解出现偏差；（2）让下属记下来，写进备忘录；（3）请下属当面复数一遍。

11、授权时必须让下属明确应该承担的责任以及达不到的后果，比如罚薪、降级，或更严重的辞退。

12、授权监督检查5步骤：（1）目标控制；（2）进度控制；（3）定期检查；（4）修正错误；（5）信任下属。