欧阳淳：《淘宝卖家规则》学习总结

1、在禁止发布商品信息的区域发布广告信息，比如门户、社区、淘江湖、淘宝打听等。

2、店铺中同时出售同款商品两件及以上的、开设出售同样商品的店铺两家及以上的。

3、在买家付款后七十二小时内发货，一旦违规将每次扣三分。

4、对商品的描述尽可能的真实、完整，不要刻意夸大。

5、加入淘宝网的各项服务后，都要按照要求作出相关的承诺。

6、发布商品一口价与描述价格严重不符的。

7、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配的。

8、商品标题中关于价格关键词规则，如使用“最低价”、“极品价”等违规关键词。夸大或过度承诺商品效果及程度。比如：全网最高、最低、最热等最高级描述。假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。

9、不能发布与淘宝或支付宝无关的联系方式、链接、帐号信息。

10、同款商品不允许不同颜色分别发布；同款商品不允许以大小规格不同分开发布；同款商品不允许附带不同的附赠品或附带品分别发布； 同款商品，不允许通过更改其价格、时间、数量、组合方式及其它发布形式进行多次发布；能适用于多款机型的通用型商品不允许不同机型分别发布，建议以SKU套餐形式发布； 服务类商品，不允许以相同价格、相同服务的不同表现形式发布；

11、对于不同的商品，必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同，否则将被判定为重复铺货。

12、未参加试用中心、聚划算、消费者保障服务、闪电发货服务、七天无理由退换货服务、三十天维修服务等淘宝官方服务的卖家，在其店铺装修、商品发布页面等处使用该服务的标识、图片等宣传标识的。 

13、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等属于不正当方式。淘宝是不允许通过出售赠品的方式换取评价的，否则有可能会被判定为炒作信用而受到处罚。

14、卖家出售自营品牌的家用小电器，但在商品信息中描述“质量比**品牌更好，价格比**品牌更低”，属不正当竞争。 

15、淘宝网会员的店铺名中不得包含旗舰、专卖等词语。

淘宝总规则：http://rule.taobao.com/detail-62.htm

淘宝网分则：http://rule.taobao.com/detail-63.htm