欧阳淳：《你不可不知的人性》学习总结

1、别人事业失败跟你诉苦，与其以成功者的姿态来指导，不如告诉他，你当年跌得比他更惨，是一点一点又做起来的。

2、当闲人向你谏言的时候，你千万要小心听，装作重视，否则闲人很可能证明给你看。

3、10个咖啡店全部转做火锅，可是有1家并不按照公司的规定去做，那家店的总经理在众人面前极力建议不要做火锅。结果火锅的策略失败了，那1家不按公司政策的咖啡店生意却异常火爆。为了树立管理者的威严，必须开除那1家不按照公司规定的总经理，再宣布把其他店改为原来的咖啡店。

4、即使面临无可避免的失败，也要选择较佳的方式。

5、与其因最好的期盼造成最大的失望，不如用最坏的打算引来意外的惊喜。

6、一个人对每件不顺意的事都立即反应，而不往长远着想的人，不可能有大成功。

7、即使你百分之百确定，也不能在言谈或任何行动上表现出来，即使那“掩不住的喜色”都不可有，否则你就可能空欢喜一场。

8、降低别人的期望，再提高期望，别人都会感谢你。

9、“谢不杀之恩”就是这样，明明该是他的，你非但不给，而且先拿走。

10、托关系如果托不好，足以坏事。

11、有实力就不要靠关系。

12、能自己直接打招呼，就不要求别人在中间传话。

13、睿智的领导者不会在同一个单位安排两个具有同样高度能力又独断的部属。

14、当正义与责任应该发言的时候，不要让金钱出声；后者一出声，前者往往就沉默了。

15、天平、地平、人心平、天下太平。

16、当你获胜，除了是你最能施展抱负的时候，也是最能化敌为友的时候。

17、人没有永远的敌人，最重要的是你有没有那份胸怀和智慧，在获胜之后先伸出友谊之手。

18、当你不说，他却一直说个不停，甚至抢你话的时候，你更得小心，因为他说话很有可能是障眼法，把你的注意力分散，免得你发现他的弱点，甚至弊端。

19、明明要买苹果，但是先问橙子，再问苹果。老板为了卖成苹果，自然会降价。

20、在你把自己的头塞进狮子的嘴里之前，别忘记手里握着鞭子，以及先喂饱你的狮子。

21、最危险的时候，往往是刚渡过难关的一刻。

22、他放话，看来是虚，你没反应，他的虚就成了实。