欧阳淳

欧阳淳：《小老板的生意经》学习总结

1、要解决问题，首先要分析问题，找出主要矛盾、次要矛盾，找出最适合的经营方式，分别制定解决方案并加以实施。

2、尝试将客户的需求分解成不同的需求点，只要抓住客户的一个需求点，努力地将这一点在同行间做得最好，那么你就点中了客户的穴位，就能以小搏大，以弱胜强。

3、你将人们预期中能得到的拿走，这是最易让人产生痛苦感的几件事之一，而你将人们预期中没有的给他们，这对于他们就是惊喜。

4、站在更高的位置，换一个视角来找准自己的位置，因地制宜地确定自己的发展方向才是王道。

欧阳淳：《俞敏洪生意经》学习总结

1、27%的人没有目标；60%的人有目标但较为模糊；10%的人有清晰的目标但比较短期；3%的人有清晰而且长远的目标。

2、田分给你种了，但土地还是国家的。创业初期，“包产到户”的做法有利于充分激发大家的激情和主动性。

3、找准客户的最关键需求点是营销的关键。

4、新东方没有什么神奇之处，他们只是要求老师更加理解学生，知道学生想听什么，并且以恰当的方式把知识传授给学生。

5、管理中，不如用流动的水来净化这深潭，令水质透明，空气清新。

欧阳淳：《巨人的脚步》学习总结

1、真正起作用的不是偶尔的行动，而是持之以恒的行动。

2、决定做得越多，你就越会做决定。

3、成功是正确判断的结果，正确判断是经验的结果，而经验通常是错误判断的结果。

4、为了幸福而追求成功和幸福地追去成功之间有着天壤之别。

5、当你渐渐靠近自己的目标时，记得要赶快为自己设定一个新的、更具挑战性的目标。

6、在每个人的身上都蕴藏着一份特殊的才能，这种才能如同一位熟睡的巨人，就等我们去唤醒。

7、有些事情看似再简单不过，却能产生最强大的影响力。

...

欧阳淳：《人际关系大赢家》学习总结

人际关系中必须结交的12种人：

1、房地产中介商
2、能够提供难以取得之门票的人
3、旅行社
4、职业介绍所，人才市场，猎头公司
5、银行
6、当地公务员、警察
7、名人
8、保险，金融，理财专家
9、律师
10、维修人员
11、媒体联络人
12、医生

欧阳淳：《老狐狸经》学习总结

一、迅速赢得上司的芳心

1、别抖落上司的隐私
2、与上司“心心相印”
3、甘当迟钝的乌龟
（1）我们不能认为乌龟是迟钝笨重的动物，相反地，我认为它是能使敌手失去戒心，乘其不备争夺胜利的聪明动物。
（2）聪明的部署总会想方法掩饰自己的实力，以假装的愚笨来反衬领导的高明，力图以此获得领导的青睐与赏识。
（3）适当把自己放低一点，就等于把别人抬高了许多。
...

欧阳淳：《说话的魅力》学习总结

1、如果你不内行，或者只不过是“半内行”，最好少说话。

2、凡事先听听别人的看法，不要急于开口。

3、已经成了的事，就不要再提了；已经做了的事，就不要去劝了；既然成为过去，就别再怪罪了。

4、“我怕你会冷，把窗子关上吧。”说话总是从别人的角度出发，同时满足了自己的意愿。

5、一个会说话的人，总能探知对方的想法；一个会打电话的人，总要猜测对方当时的环境。

6、“阎王好见，小鬼难缠”，做事情要懂得这个道理，不要小看了虾兵蟹将。